Pular para o conteúdo
NR-01 · riscos psicossociais

Riscos psicossociais da NR-01, do questionário ao PGR. Com o sigilo que faz o colaborador responder de verdade.

O CogniWork aplica a pesquisa, publica o inventário por unidade e organiza o plano de ação e a evidência para a fiscalização. A resposta de cada pessoa nunca chega ao RH: fica cifrada, com um profissional de psicologia.

Tela do RH com o inventário de riscos psicossociais: níveis por unidade e dimensão, com a unidade pequena suprimida.
Pesquisa do colaborador no celular: cerca de 3 minutos, pergunta 1 de 10.
Dado agregado · visível para RH / SST Dado clínico · visível para você e o profissional

01 · O que a norma pede

A NR-01 cobra um ciclo. A maioria das empresas entrega um PDF.

01

O PDF anual não prova nada.

Sem participação registrada, sem data de quando o risco apareceu e sem ligação entre o risco e a medida. É exatamente o que a fiscalização pergunta: quando vocês souberam, e o que fizeram?

02

O questionário que o RH lê não mede nada.

Quem acha que o gestor vai ler a própria resposta responde o que é seguro, não o que é verdade. O dado sai limpo, e o risco continua escondido.

Uma pessoa pensativa diante da janela, no fim do expediente.
A única medida honesta de risco psicossocial é perguntar a quem trabalha. E quem trabalha só responde a verdade quando tem certeza de que ninguém da empresa vai ler.

02 · Inventário → plano → PGR

O ciclo inteiro, com a evidência pronta para quando for pedida.

Cada etapa fica registrada com data e autoria. Nada é sobrescrito: o que valia antes continua lá.

01 · PESQUISA

Três minutos, no celular.

O colaborador responde no próprio ritmo e pode parar e continuar depois. Ele não vê número nem rótulo de risco: vê o que pode fazer a seguir.

02 · INVENTÁRIO

Por unidade e dimensão. Nunca por pessoa.

O resultado sai agregado no encerramento do ciclo. Unidade com menos de 10 respostas não é publicada, e célula com poucas pessoas aparece como suprimida.

Mapa do inventário: a linha do Jurídico, com 4 pessoas, aparece inteira como suprimida.
03 · PLANO DE AÇÃO

Cada medida nasce de um risco.

Responsável, prazo e etapa no quadro. Não existe plano solto.

04 · EVIDÊNCIA

Minuta do PGR e trilha de auditoria.

A minuta sai do inventário vigente. A trilha guarda quem abriu o quê, e quando.

  1. 26/05 09:14 CRIAR ciclo 2026.1
  2. 25/06 18:02 PUBLICAR inventário
  3. 26/06 10:40 CRIAR plano de ação
  4. 26/06 10:41 LER inventário · RH
  5. 02/07 08:15 EXPORTAR minuta do PGR

03 · A outra metade

Sala de atendimento por vídeo, cifrada ponta a ponta, com o selo de dado clínico.
Painel do profissional de psicologia, com casos fora do prazo, aguardando e em acompanhamento.
Dado clínico · visível para você e o profissional

Quem precisa de ajuda encontra um profissional, não um formulário.

O colaborador pede uma conversa pelo próprio app e escolhe um horário na agenda de um profissional de psicologia credenciado. O atendimento acontece por vídeo, dentro da plataforma.

  • O prontuário é do cuidado, não da empresa.Cifrado, e fora do alcance do empregador por construção.
  • Fila de casos por prioridade.O profissional vê primeiro o que está fora do prazo e quem espera o primeiro atendimento.
  • Sala por vídeo cifrada.Sem aplicativo de terceiros: a sessão acontece no próprio CogniWork.

04 · Sigilo por arquitetura

Três regimes de dado. Nenhum depende de promessa.

A separação está no modelo de dados e na criptografia, não numa política de uso que alguém pode esquecer.

Dado agregado · RH / SST

Corporativo

O RH vê unidade e dimensão, nunca a pessoa. Abaixo do mínimo, o resultado não é publicado, e função não entra no recorte: função e unidade juntas reidentificariam quem respondeu.

Quem vê
RH / SST da empresa, em agregado
Dado clínico · você e o profissional

Clínico

Respostas, prontuário e sessão ficam cifrados. A empresa não tem caminho até eles: nem pela tela, nem por relatório.

Quem vê
O colaborador e o profissional de psicologia
Denúncia · sem identificação

Canal de denúncias

Sem conta, sem e-mail, sem IP e sem horário: o canal guarda só o dia e a empresa de destino. A empresa denunciada não lê o relato.

Quem vê
O jurídico da plataforma, e só ele

05 · Uma plataforma

Gestão psicossocial, jurídica e desenvolvimento em uma única plataforma.

Psicossocial

O ciclo da NR-01 e o cuidado.

Pesquisa, inventário, plano de ação, minuta do PGR e atendimento com profissional de psicologia.

Jurídica

Denúncia apurada com sigilo.

Canal de denúncias com apuração, análise jurídica dos riscos críticos e comunicados ao RH, sem expor quem relatou.

Desenvolvimento

Cursos e treinamentos.

Catálogo de cursos e trilhas para a empresa oferecer às pessoas, com acompanhamento e certificado.

06 · Implantação

Do cadastro ao primeiro inventário, em quatro passos.

  1. A empresa entra.

    Cadastro, unidades e o admin da empresa, que recebe o convite por e-mail.

  2. As pessoas são convidadas.

    Cada colaborador recebe o próprio link de acesso e aceita o termo antes de responder.

  3. O ciclo abre.

    O RH acompanha a adesão por unidade enquanto o prazo corre, sem ver resposta de ninguém.

  4. O inventário é publicado.

    No encerramento, o inventário sai agregado, e o plano de ação começa dele.

Pré-lançamento · 2026

Quer ver o CogniWork na sua empresa antes do lançamento?

Estamos abrindo conversas com as primeiras empresas. Deixe o seu contato: uma pessoa do Grupo Altear lê e responde no e-mail que você informar, sem compromisso.

Duas pessoas conversando com calma.

Falar com o Grupo Altear